職場「馭人術」,看明白、弄清楚的人,基本都能順風順水
在職場上,人們追求的無非是”名利”二字,上層保持自己的地位不動搖,下層努力向上,自然形成了你爭我奪的局面。永不滿足的欲望驅使人們千方百計地獲取更大的權力,永不停息。
古人云:甘居人下者鮮。意思是說,自願處於下屬地位的人很少。
在職場中,上下級是利益衝突的矛盾體,上級對下級既要使用,又要防範,下級對上級既要服從,又要時時在窺視,算計。
職場”馭人術”不僅是管理者需要知道,作爲下屬也應該看得清楚、明白。同樣的事情,在不同的崗位上的應對方式自然會有所不同。
上無威,下生亂
沒有威嚴,下級就會製造麻煩。上下級之間始終處於博弈狀態,如果上級沒有威嚴,下級必然動搖,要麼抵制上級,要麼奪取權力。所謂官威,就是這個道理。
官員有官威,高高在上,總是神祕莫測,不苟言笑,虛張聲勢,才能讓人敬畏,俯首稱臣。其實,在職場上,這種態度的確是必要的。
上級不以威嚴示人,下級心中沒有敬畏之心,自然不按規矩辦事,上級的決定也不會得到很好的貫徹執行。
所以,作爲管理者要樹立自己的威嚴,作爲下級要避免對上級的排斥提防,要保持必要的尊重,哪怕是裝模作樣也行。
和珅就是一個很典型的例子,和珅權力不可謂不大,一人之下萬人之上,但在乾隆面前稱自己爲奴才,而不是叫朕,一個簡單的稱呼,看似沒什麼,其實體現了他做官的智慧。
威從何來?如何立威?
古人云:威成於禮,恃以刑,失之縱。意思是說,威嚴從禮儀中樹立,依賴於懲罰,放任它就會喪失。
官員禮儀繁多,等級森嚴,都是爲了維護上級的權威,震懾下級,這就是規矩。比如說,開會的時候,作爲下屬,你敢不敢做主位?即使是發文件的時候,都是領導,你能把老闆的名字寫在後面嗎?即使是公司的晚宴,主位也必然是位置最高、權力最大的那個人。
雖然看起來這只是一套形式,但它的存在必然有其道理。有人會說,這根本不是樹立權威的有效途徑,只是因爲沒有接觸到比自己更高層次的領導,也沒有真正接觸到核心權力。
最常見的問題,大會開幕時,主席臺上的人,座位都是有講究的,稍有不慎就會得罪領導,有一次朋友和領導關係不錯,還覺得沒什麼,把銘牌的位置放錯了,結果領導一看,轉身就走,之後就把崗位調走了,這就是不懂規矩的後果。
禮儀,禮儀其實真的那麼重要嗎?至少曾經以爲在做事方面,沒有什麼影響,事實上也確實如此,但很多事情,存在就必然合理。
所謂規則的產生,其實就是上級領導樹立權威的手段。管理者要維護自己的,而作爲下屬要懂得在規則內工作,才能沒有阻力,甚至得到提升。
「制衡」是馭人之根本
混在職場中的人要懂得制衡領導,而下屬要明白爲什麼領導會制衡。只有平衡了領導手中的權力,才能帶動下屬爲自己所用,而下屬也要明白自己的作用,才能更好地爭取資源。
古人云:幸非一人,專固害。意思是說,寵幸不要固定在一個人的身上,讓一個人專權一定會帶來麻煩。
在領導眼裡,找到一個各方面都有才能的下屬,並不是一件容易的事,在下屬心中,能成爲老闆的心腹,是升職加薪的有效途徑。上有政策,下有對策,大家各取所需。
但領導不僅會重用一個人,這樣不僅會逐漸失去對下屬的控制,最終對自己造成威脅,這就難免需要有人來制衡,以達到自己可控的目的。
在重用人心的同時,也爲他培養了競爭對手,使他們能夠在裁判員的位置上,隨時傾斜資源,就能改變局面,防止自己的被動。
就像有些人不理解的那樣,領導不就是瞎子嗎?重用”小人”,其實小人最容易被領導重用,原因是最好的制衡,重用”小人”,就像手中的抹布,髒了隨時可以扔掉。扔掉了沒有心理負擔,還能爲自己贏得好口碑。
作爲領導要懂得制衡,作爲下屬要明白在平衡關係中,自己處於什麼角色。是被重用的角色還是被利用的角色,這樣才能更好地發揮自己角色的價值。
總結
人們總說職場很複雜,其實,我個人認爲,職場其實很簡單,複雜的是人。管理人的方法,不僅要懂,還要會用,作爲管理者,一定要會用,善用;作爲下屬要會看,要會理解,要會琢磨,這樣才能將自己的價值統治出來。
那些所謂的懷才不遇的人,要麼是不懂規矩,急於求成;要麼是懷才不足夠,懷孕都要十個月,更別說懷才了,在懷才還沒有足夠的時候,先琢磨一下馭人之術,必然是對未來有幫助的。
另外,在職場和社會生活中,需要口才、眼光和格局策略。
有了好的口才,就能把自己想說的話用對方喜歡聽的形式表達出來,這樣就能維護雙方的感情,增加談判成功的概率。
有了眼界,就能發現事物的風向,找到破解的關鍵,事半功倍。
而格局和策略,讓你走正道,獲得別人的信任,謀事在人,成事在天。
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